特定商取引法に基づく表記

販売事業者 Van Wagner International,LLC Japan Branch
運営責任者 小林徹也
住所 東京都渋谷区代官山町2-3 ザ・ロウズ代官山2階
メールアドレス info@vanwgner.jp
電話番号 03-6416-9981
URL https://vanwagner.jp/
商品以外の必要代金

国内(送料)

北海道・東北・沖縄:1300円
その他エリア:880円

海外(送料)

アジア:3,300円
オセアニア・北米・中米・中近東:4,500円
ヨーロッパ:5,000円
南米・アフリカ:7,300円


※通関手数料・関税その他輸入関税はお客様ご自身でご負担願います。

注文方法に関して インターネット注文
支払い方法に関して

・Shopify Payment(クレジットカード決済:AMEX/Visa/Master/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay)
ご注文完了後、メールにてお支払い合計金額を通知しますので、必ずご確認ください。

クレジットカードをお持ちでない方
誰でも1分、審査不要で発行できるVisaプリペイドカード「VANDLE CARD」のご利用を推奨しています

vandle

商品在庫に関して 本オンラインストアは他のショップと在庫を共有しております。そのため、ご注文頂いたタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。ご不便お掛けしてたいへん申し訳ございませんが、予めご了承の上、お申し込みください。
引き渡し時期 受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送可能
配送方法(国内) 佐川急便
配送に関して -お届け期間:予約販売受付期間7/22(水)-8/23(日)にご購入頂いた商品に関しては、10月初旬頃より順次発送開始を予定しております。-新型コロナウィルスの影響により、海外からの出荷が遅れ、配送の時期が変更となる可能性があります。
また、配送状況は「発送メール」に記載されている追跡番号でご確認いただけます。
※注文数が多い場合は、発送が遅れる場合がございます。
※発送が遅れる商品の情報に関しては、ECサイト上に適宜掲載します。
受け取り拒否や、長期不在などお客様の都合によるキャンセルが発生した場合は、ご購入を制限させていただきます。
配達に際しては必ず署名ご対応下さい。
また、返品された商品は再発送いたしませんのご、予めご了承ください。
海外への配送に関して

・どの配送業者になりますか?
海外への配送に関してはEMSにて発送します。

・送料と手数料はいくらになりますか?
アジア:3,300円
オセアニア・北米・中米・中近東:4,500円
ヨーロッパ:5,000円
南米・アフリカ:7,300円

関税は国や地域によって異なります。通関手数料・関税その他輸入関税はお客様ご自身でご負担願います。これらの料金は、配送時に配送業者に直接お支払いください。

・配送対応している国を教えてください。
EMSが利用できる国や地域に商品を発送できます。詳しくは、「日本郵便のEMSの国と地域」をご確認ください。
※海外への配送に関しても同様に、注文のキャンセル、返品、商品の交換はできませんので、予めご了承ください。

返品に関して ご注文のキャンセル、返品、商品の交換はできません。
不良品や、注文と異なる商品が届いた場合、できるだけ早く商品をお取り替えさせて頂きます。
交換品の在庫がない場合、返金対応を行わせて頂きます。

以下の場合、ご注文のキャンセル、返品、商品の交換、ご注文の変更はできません。
・キャンセル・返品・交換(サイズ違い・イメージと違う・注文を間違えた、等の場合)や、お客様のご都合によるご注文の変更(数量変更・色変更等)
・商品到着から8日以上経過している
・一度ご使用になられた場合(試着・使用も含む)
・商品に汚れや傷が付いている。
ただし、注文した商品とは異なる商品や不良品が届いた場合は、CONTACTページよりご連絡ください。早急に商品を交換いたします。交換品の在庫がない場合は返金とさせていただきます。
商品の同梱に関して 別々に購入された商品をまとめて発送することはできません。個別に配送することになります。
未成年の方の購入に関して 未成年の方は保護者と一緒に購入を行う必要があります。
受け取り拒否や、長期不在に関して
長期不在や受け取り拒否、住所不備など、お客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合は、ご購入をキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、以降ご注文頂いても、配送は致しません。
お問い合わせ CONTACTフォームより、お問い合わせ頂くことができます。
お問い合わせには、3営業日以内にご回答させて頂きます。(土日祝日を除く)